В центре сюжета оказывается Оксана, молодая девушка из провинции, которая приезжает в Москву в поисках лучшей жизни и возможности помочь своей семье. Судьба сводит её с семьёй известного адвоката Максима Орлова, которому срочно требуется няня для его маленькой дочери Алисы. Несмотря на отсутствие опыта и столичного лоска, Оксана, движимая искренней добротой и врождённой смекалкой, получает эту ответственную должность. Однако с первых же дней её ждёт настоящее испытание: холодный и недоверчивый Максим, погружённый в работу и личные драмы, его капризная и замкнутая дочь, не идущая на контакт после развода родителей, а также коварная бывшая жена адвоката, которая видит в новой няне угрозу своим планам. Оксане предстоит не просто справляться с хозяйством и присматривать за ребёнком, а растопить лёд в сердце маленькой Алисы и научиться противостоять интригам и давлению со стороны могущественных и влиятельных людей, в мире, где статус и связи значат всё. Постепенно, благодаря своему упорству, честности и безграничной душевной теплоте, Оксана начинает медленно, но верно менять жизнь семьи Орловых к лучшему. Её наивная, но сильная вера в доброту помогает Алисе раскрыться и снова научиться улыбаться, а её прямолинейность и нестандартный подход к решению проблем заставляют Максима по-новому взглянуть на собственную жизнь, приоритеты и забытые чувства. Между Оксаной и её работодателем зарождается сложное и запретное чувство, которое сталкивается с множеством препятствий: общественным осуждением, происками завистников и давлением прошлого. Сезон становится захватывающим путешествием героини из простой девушки в сильную, уверенную в себе женщину, которая не только находит своё место под солнцем в жестоком мегаполисе, но и кардинально меняет судьбы окружающих её людей, доказывая, что искренность и любовь могут победить даже самое закоренелое недоверие и цинизм.